I. PRIVACYBELEID
INLEIDING
Gelet op de gestage ontwikkeling van nieuwe communicatiemiddelen besteden wij specifiek aandacht aan de bescherming van de persoonlijke levenssfeer. Daarom en in overeenstemming met de nieuwe Europese AVG die sinds 25 mei 2018 van kracht is, verbinden wij ons ertoe de vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens die we vergaren te respecteren.
1. VERGARING VAN PERSOONLIJKE INLICHTINGEN
U kunt onze website opal-systems.be in principe bezoeken zonder enige persoonlijke informatie aan ons over te maken. U bent in geen geval verplicht die gegevens aan OPAL-Systems te verstrekken.
Staat u ons niet toe om die gegevens te vergaren, dan bestaat de kans dat we een aantal door u gevraagde inlichtingen of diensten niet kunnen verstrekken. OPAL-Systems kan in bepaalde gevallen vragen naar uw naam, voornaam en e-mailadres (hierna uw ‘Persoonsgegevens’ genoemd). Door die gegevens mee te delen, stemt u er uitdrukkelijk mee in dat OPAL-Systems ze verwerkt voor de in onderstaand punt 2 en aan het einde van ieder formulier vermelde doeleinden.
2. DOEL VAN DE VERWERKING
OPAL-Systems kan uw Persoonsgegevens verwerken:
- (a) om u de gevraagde inlichtingen of diensten te verstrekken (zoals het verzenden van de Newsletter, een commerciële offerte of het antwoord op een vraag om contact op te nemen)
- (b) om gegevens te verzamelen, zodat we onze website, producten en diensten kunnen verbeteren (meer bepaald via cookies)
- (c) om contact met u op te nemen in het kader van verschillende evenementen die OPAL-Systems aanbelangen, zoals het updaten van producten en klantenondersteuning.
3. FORMULIEREN EN INTERACTIVITEIT
We vergaren uw persoonlijke inlichtingen via ons contactformulier of via het formulier waarmee u zich op onze nieuwsbrief kan abonneren.
We gebruiken de aldus vergaarde gegevens voor volgende doeleinden:
- Opvolging van de bestelling
- Informatie / promotionele aanbiedingen
- Statistieken
- Contact
4. LOGBESTANDEN EN COOKIES
We vergaren bepaalde informatie via logbestanden (log file) en cookies. In hoofdzaak gaat het om volgende informatie:
- IP-adres
- Besturingssysteem
- Bezochte pagina’s en opvragingen
- Tijdstip en dag waarop u inlogde
Dergelijke bestanden dienen:
- Om onze service en ons gepersonaliseerde onthaal te verbeteren
- Voor statistische doeleinden
5. BEWARINGSDUUR
OPAL-Systems bewaart uw Persoonsgegevens niet langer dan nodig is om onze informatie uit te wisselen (indien u contact zocht via het contactformulier) of tot u zich als abonnee op onze nieuwsbrief afmeldt (iedere nieuwsbrief bevat een link om zich af te melden).
6. RECHT OP VERZET EN HERROEPING
U hebt het recht om zich tegen de vergaarde gegevens te verzetten of de verstrekte gegevens te herroepen.
Onder het recht op verzet begrijpen we de mogelijkheid voor de internetgebruikers om zich te verzetten tegen de verwerking van hun persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden die bij de vergaring worden vermeld.
Het herroepingsrecht is de mogelijkheid die we de internetgebruiker bieden om te vragen dat zijn persoonsgegevens uit bijvoorbeeld een mailinglijst worden geschrapt.
7. TOEGANGSRECHT
We bieden de betreffende personen die de informatie die hen aanbelangt willen raadplegen, wijzigen en schrappen, het recht op toegang en rechtzetting.
Om deze rechten te kunnen uitoefenen, kunt u met ons contact opnemen langs een van de volgende kanalen:
127 avenue de Mersch B-6700 Aarlen, België
E-mail: info@opal-systems.be
Telefoon: (+352) 26 10 83 27
Rubriek van de website: www.opal-systems.be/contact www.opal-systems.be/contact
8. BEVEILIGING
We bewaren de vergaarde persoonsgegevens in een beveiligde omgeving. De personen die voor ons werken, zijn gehouden tot de geheimhouding van uw gegevens.
Om uw persoonsgegevens te beveiligen, maken we gebruik van volgende middelen:
SSL-protocol (Secure Sockets Layer)
Toegangsbeheer – gemachtigd persoon
Computeropslag
Firewalls
We verbinden ons tot een hoge vertrouwelijkheidsgraad door toepassing van de laatste technologische innovaties, zodat uw transacties in alle vertrouwen kunnen verlopen. Geen enkel mechanisme is echter onfeilbaar en dus houdt het gebruik van Internet voor het versturen van persoonsgegevens altijd een risico in.
II. COOKIEBELEID
Meldt u zich voor het eerst aan op de website van OPAL-Systems, dan verschijnt onderaan het scherm een banner waarop te lezen staat dat uw surfgedrag via zogenaamde ‘cookies’ kan worden geregistreerd. In ons cookiebeleid leggen we uit welke cookies we gebruiken en lichten we toe hoe we het surfgedrag op onze website volgen. We vertellen daarin welke cookies we allemaal op onze website gebruiken, wat de bedoeling daarvan is (deel 1.) en hoe u ze geheel naar eigen wens kunt instellen (deel 2.)
1. ALGEMENE INFORMATIE OVER DE COOKIES OP DE WEBSITE VAN OPAL-SYSTEMS
Als uitgever van deze website kan OPAL-Systems cookies op de harde schijf van uw apparaat (computer, tablet, smartphone enz.) plaatsen. Die zorgen ervoor dat u vlot en optimaal kunt surfen op onze website.
‘Cookies’ zijn kleine tekstbestanden die ons toelaten uw computer, tablet of smartphone te herkennen, zodat we u gepersonaliseerde diensten kunnen aanbieden.
Aan de hand van de informatie die we met die cookies vergaren, kunnen we u onmogelijk met naam en toenaam identificeren. We gebruiken ze uitsluitend om de interactiviteit en prestatie van onze website te verbeteren en u content aan te bieden die bij uw interesses aansluit. Die informatie wordt op geen enkele wijze met derden gedeeld.
Om u beter te informeren over de inlichtingen die de cookies vergaren, vindt u hieronder een overzicht van de verschillende types cookies die we op de website opal-systems.be kunnen gebruiken, hun naam, doel en de termijn dat we ze bijhouden.
2. CONFIGUREREN VAN UW VOORKEUREN VIA DE COOKIES
U kunt op ieder ogenblik met de opslag van cookies op uw apparaat instemmen en die instemming ook weer intrekken.
Als u zich voor het eerst op de website van OPAL-Systems aanmeldt, verschijnt onderaan het scherm kort een banner met informatie over cookies en gelijkaardige technologieën die op de harde schijf kunnen worden geplaatst. Die banner waarschuwt dat u ermee instemt dat er cookies op uw apparaat worden achtergelaten als u verder surft op de website van OPAL-Systems (door een nieuwe pagina te laden of door op verschillende elementen van de website te klikken). Ook als u op de knop ‘toestemming’ rechts van de banner onderaan het scherm drukt, stemt u ermee in dat er cookies op uw apparaat worden opgeslagen.
Op onze website gebruiken we volgende cookies:
NOODZAKELIJK
- CookieConsent: slaat de toestemming van de gebruiker over het gebruik van cookies voor het huidige domein op
VOORKEUREN
- CookieConsentBulkSetting-#: activeert de instemming met cookies op meerdere sites
- CookieConsentBulkTicket: activeert de instemming met cookies op meerdere sites
STATISTIEKEN
- _ga : cookie gebruikt door het platform ‘Google Analytics’. Registreert een unieke identificator die wordt gebruikt om statistische gegevens over het surfgedrag van de bezoeker op de website aan te maken.
- _gat : cookie gebruikt door Google Analytics om het aantal aanvragen te beperken
- _gid: registreert een unieke identificator waarmee statistische gegevens worden aangemaakt over de wijze waarop de bezoeker de website gebruikt.
- collect: hiermee worden gegevens over het apparaat en het gedrag van de bezoeker naar Google Analytics verzonden. Volgt de bezoeker op verschillende apparaten en marketingkanalen.
NIET GEKLASSEERD
- 90plan: cookie gebruikt door OVH
- 90planBAK: cookie gebruikt door OVH
CONTACT MET ONS OPNEMEN
Bel ons rechtstreeks op het nummer (+32) 496 82 64 34 of stuur ons uw aanvraag op info@opal-systems.be